Город
Рязань
Направление
Специалист технической поддержки
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
опыт
Нет опыта
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать пользователей по вопросам использования корпоративных информационных систем в части работы с документооборотом;
- Регистрировать и рассматривать заявки пользователей. Проводить обучение новому функционалу;
- Разрабатывать пользовательские инструкции по использованию функциональности корпоративных информационных систем;
- Выполнять настройки в интерфейсе корпоративных информационных систем;
- Назначать права доступа;
- Участвовать в тестировании новой функциональности во внедренных корпоративных информационных системах, либо внедряемых корпоративных информационных системах;
- Наполнять и актуализировать Базу знаний и пользовательские инструкции в зоне деятельности Отдела;
- Анализ типовых обращений пользователей, формирование предложений по минимизации обращений, в том числе с помощью доработок программного продукта, информационной системы.
- Опыт сопровождения систем электронного документооборота (Тезис, Directum, АСУД, ЕОСДО, ТЕССА, ELMA365, DoscVision, 1с ЭДО и т.д. ) в производственных компаниях или у интеграторов, в т.ч. сопровождение систем операторов электронного документооборота (СБИС Тензор, Диадок Контур, Такском и т.д.).
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц;
- Корпоративное обучение, возможности профессионального и карьерного роста;
- Развитие в команде профессионалов, которые готовы делиться опытом;
- ДМС широкого спектра со стоматологией после испытательного срока;
- Возможность выбрать начало дня с 8/9/10 утра;
- Комфортабельный офис по адресу - РЯЗАНЬ, Московское шоссе, 7, ТЦ Барс Премиум;
- Корпоративные мероприятия, подарки для детей сотрудников;
- Оформление по ТК РФ;
- АО "ЦЕМРОС".
Системный аналитик/специалист поддержки
Рязань
